L’un des plus grands défis auxquels sont confrontés les propriétaires d’entreprises est la collecte des coordonnées des clients.

Leurs e-mails sont captivants, mais leurs listes d’e-mails sont trop petites. Leurs offres par texto sont populaires, mais seulement une douzaine de personnes les
reçoivent.

Mais comment collecter des données de vos clients ?

Essayez ces sept méthodes simples pour commencer à développer vos listes de clients.

● Organisez des concours pour vos clients : Quelle que soit la marque ou
l’industrie, les gens aiment gagner. Exploitez le marketing des concours sur
les médias sociaux ou dans votre magasin pour recueillir les adresses
électroniques et les numéros de téléphone des personnes intéressées.

● Élaborer un plan de fidélisation des clients : Vous devez inciter vos clients
à s’inscrire. Avec un plan de fidélisation des clients, vous devrez rechercher
leur adresse électronique ou leur numéro de téléphone pour créditer leur
compte. Vos clients voient les avantages directs et seront plus enclins à
partager leurs informations.

● Expliquez à vos clients pourquoi ils doivent s’inscrire : Pourquoi vos
publics devraient-ils vous donner leurs coordonnées ? Faites-leur savoir
exactement ce qui se passe lorsqu’ils vous donnent leur adresse électronique.
Expliquez sur quoi portent vos efforts en matière d’email marketing (comme
les réductions ou les nouvelles du secteur) et expliquez à quelle fréquence
vous leur enverrez des emails et récompensez-les !

● Instaurer la confiance avec les données de votre entreprise : Prouvez
que les gens peuvent vous faire confiance en vous confiant leurs
coordonnées, en montrant les mesures que vous prenez pour protéger vos
données professionnelles. Ne vendez jamais les données de vos clients.

● Créez des appels à l’action sur les réseaux sociaux : Vos clients
s’intéressent déjà à votre marque sur les réseaux sociaux. Pourquoi ne pas
les faire entrer plus profondément dans le tunnel de vente en les incitant à
rejoindre votre liste d’adresses électroniques ou de SMS. Vous pourrez alors
les contacter directement par le biais du marketing, par e-mail ou par SMS.